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특정기호 V252, V352 코드는 경증질환에 해당하는 질환으로 환자가 상급 의료기관을 방문했을 때 기재되는 특정 기호로 본인 부담률이 40-50%로 늘어납니다.
해당 처방전이 상급, 종합병원 처방전이라면 많이 나오는 게 맞습니다
Q의료 급여 환자 처방전에 B005, B009 쓰여있는데 어떻게 입력해요expand_more
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조제 입력 시 환자 수진자조회하면 해당 화면 하단에 본인부담코드라고 칸이 있습니다.
해당 칸에서 처방전에 기재된 본인부담코드 선택하고 완료해 주세요.
Q단말기 버튼 소리(부저) 설정법expand_more
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단말기 특수버튼 - 7.단말기 - 5.부저설정 0.예 / 1.아니오 선택하여 설정해주세요
Q단말기 영수증 매수 설정법expand_more
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고객용 전표설정 : 단말기 특수버튼 - 1.거래옵션 - 3. 전표옵션 - 고객용전표출력 0.선택 / 1.미출력 / 2.출력 기호에 맞게 선택
가맹점용 전표설정 : 단말기 특수버튼 - 1.거래옵션 - 3. 전표옵션 - 입력1번 - 가맹점전표추가 0.예 / 1.아니오 기호에 맞게 선택
현금영수증 전표설정 : 단말기 특수버튼 - 1.거래옵션 - 3. 전표옵션 - 입력2번 - 현금전표추가 0.예 / 1.아니오 기호에 맞게 선택
Q영수증에 봉투값 나오게 하는 방법expand_more
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단말기 특수버튼 - 3. 서비스 - 2. 팜페이설정 - 입력 1번 - 봉투값사용 0.예 선택 - 가격 20원 기본적용 (변경가능) - 봉투값포함 (총금액에 봉투값이 포함되는지) 예/아니오 설정 - 봉투값출력 (영수증에 봉투값을 표시할지) 예/아니오 - 예 선택시 - 봉투갑선택 (영수증에 표기를 건별로 할지 안할지) 예/아니오 선택하여 설정합니다.
** 봉투값 안나오게 설정 : 특수 - 3.서비스 - 2. 팜페이설정 - 입력 1번 - 봉투값사용 1.아니오 선택
Q영수증에 부가세 나오게 설정하는 법expand_more
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단말기 특수버튼 - 1. 거래옵션 - 2. 관리자옵션 (비밀번호 : 102030) - 과세비과세구분에서 입력 1번 - 부가세설정 0.포함으로 선택후 입력버튼을 눌러주세요.
- 자동 10%로 적용
- 설정한 시점 이후의 거래건부터 적용되어 나옵니다.
** 부가세 안보이게 설정 : 단말기 특수버튼 - 1. 거래옵션 - 2. 관리자옵션 (비밀번호 : 102030) - 과세비과세구분에서 입력 1번 - 부가세설정 3.미사용 선택후 입력버튼을 눌러주세요.
Q승인 취소랑 초기화는 무슨 차이인가요expand_more
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승인 취소는 승인했던 명세서를 취소하는 경우 사용되며 조제프로그램 입고장에서 삭제됩니다. 취소한 명세서는 보관함에서 확인 가능하며 승인취소, 재고취소 반영이라고 표기됩니다.
초기화는 약품코드, 단위 등 명세서 내용을 수정하여 재승인하고 싶은 경우 사용되며 조제프로그램 입고장에는 그대로 남아있고 재승인하면 기존 입고장에 덮어쓰기가 됩니다.
초기화한 명세서는 대기 문서에서 확인 가능하며 다른 명세서와 혼선을 막기 위해 초기화한 명세서는 수정 후 바로 승인하는 걸 권장합니다.
Q현금영수증 결제 및 취소법expand_more
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결제법 : 단말기 현금버튼 - 1. 소비자공제 (휴대폰번호식별) 또는 2.사업자증빙 (사업자번호식별) 으로 해주시면 됩니다.
취소법 : 단말기 취소/정정버튼 - 5. 개인영수증취소 (휴대폰번호식별) 또는 6. 사업영수증취소 (사업자번호식별) 로 해주시면 됩니다.
** 취소할 식별번호를 모를때 : PC 화면에 파란색 바 - 팜페이승인내역에서 바로 현금영수증 취소 가능합니다.
Q향정/마약은 입고가 안 돼요expand_more
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기본적으로 조제프로그램에 님스 연계 설정이 되어 있어 중복 입고를 예방하고자 비활성화되어 있습니다.
향정/마약 입고는 조제프로그램 내 님스 연계되어 있는 메뉴에서 진행해 주시고, 팜브릿지에서 진행하시려면 조제프로그램에서 님스 연계 옵션 해제 후 사용해 주세요.
Q처방전 삭제했는데 다른 약국에서 입력이 안 된다고 연락 왔을 때 어떻게 하나요expand_more
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조제프로그램에선 삭제가 되고 심평원엔 데이터가 그대로 남아 있는 증상이라 심평원 포털에서 해당 조제 건 삭제 진행해 주셔야 합니다.
조제프로그램 홈 화면에서 심평원 요양기관업무포털 버튼 누른 후 약국 인증서로 로그인해주세요.
상단 메뉴 중 모니터링 > DUR정보 > 기관별 DUR 점검 완료현황 > 처방전 조회 및 취소 메뉴로 이동해 주세요.
해당 화면에서 환자 검색하고 삭제할 조제 내역 클릭하면 상단에 처방전 취소 버튼 있습니다. 버튼 누르고 사유 선택하여 처방전 삭제해 주세요.
Q데이터 백업 경로 변경 어떻게 하나요expand_more
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팜IT3000 프로그램 : 환경설정 > 환경설정 > 개별환경설정 > 백업관련 설정 메뉴에서 백업 폴더 경로 수정하고 저장 후 프로그램 재실행해 주세요.
PM+20 프로그램 : 기초관리 > 환경설정 > 개별환경설정 > 백업관련 설정 메뉴에서 데이터 백업파일 저장 경로 수정하고 저장해 주세요.
Q소아 처방전인데 가루약 조제 체크가 안 될 때 어떻게 하나요 expand_more
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가루약 조제 가능한 약품인지 확인해 주시고 조제일수 3일 이상 처방전인지 확인해 주세요.
가루약 조제 체크되는 성분 코드로는 끝자리 TB(정제, 저작정), CH(경질캡슐제), GN(과립제, 세립) 가 있습니다.
약품에 대한 성분코드는 조제판매약품관리에서 약품 검색 시 확인 가능합니다. 그리고 조제일수 2일까진 소아가산 적용이 유리하여 가루약 조제 적용이 안 되고 3일 이상 처방전부터 적용 가능합니다.
Q향정/마약 폐기했는데 어떻게 처리하나요expand_more
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폐기 문서 받으시면 아래 방법대로 조제프로그램에서 폐기보고 진행해 주세요.
구매재고 > 마약류취급관리 > 폐기보고 탭 선택 > 대상내역 조회 > 폐기량 입력 > 전송 > 폐기 서류 토대로 내용 입력 > 완료
Q향정/마약 반품했는데 어떻게 처리하나요expand_more
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반품 처리 완료되었으면 아래 방법대로 조제프로그램에서 반품보고 진행해 주세요.
구매재고 > 마약류취급관리 > 양도양수 탭 선택 > 대상내역 조회 > 양도량 입력> 전송 > 내용 입력 후 완료